Política de envíos de CBD en México: cobertura, tiempos y costos
Enviamos a todo México. Los pedidos salen desde Monterrey, Nuevo León.
Cuánto cuesta y en cuánto llega
| Tipo de envío | Costo | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Envío Económico (terrestre) | $199 MXN | 3 a 5 días hábiles |
| Envío Express (aéreo, sujeto a disponibilidad) | $299 MXN | 1 a 2 días hábiles |
El costo es el mismo para todo el país y no depende del monto del pedido. Eliges el tipo de envío al final de la compra.
Cuándo sale tu pedido
Los pedidos confirmados antes del mediodía salen el mismo día hábil. Los que entran por la tarde, el siguiente. Los fines de semana y días festivos no hay salidas: un pedido del sábado sale el lunes.
Los tiempos de entrega se cuentan a partir de que el paquete sale, no desde que haces el pedido.
Cómo sigues tu paquete
Cuando el pedido cambia a estado enviado te llega la notificación con los datos de rastreo. Si no la recibes, escríbenos por WhatsApp y te la mandamos.
Formas de pago
- Tarjeta de crédito y débito
- Transferencia bancaria o pago en Oxxo
- Transferencia SPEI
- Pago en efectivo en tiendas de conveniencia
- Aplazo — paga en 5 quincenas, sin tarjeta de crédito
Los pagos en efectivo y por transferencia tardan en confirmarse. El pedido sale cuando el pago se acredita, no cuando se genera la referencia.
¿No te ha llegado?
Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y lo revisamos el mismo día. No hace falta que esperes a que pase el plazo completo: si algo se ve raro en el rastreo, preferimos enterarnos antes que después.